Obchodné podmienky

Masážny Salón je prevádzkovaný ako súkromný masážny salón

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľ: Jozef Kréta DOMAS RELAX

Adresa: Stropkovska 568/1, 08901 Svidník

IČO: 48166260

2. Charakter služby

Poskytované masáže sú regeneračné a relaxačné služby a nenahrádzajú lekársku starostlivosť. Masáže nie sú zdravotníckym úkonom. Masér si vyhradzuje právo upraviť alebo odmietnuť masáž, ak by jej vykonanie mohlo ohroziť zdravie klienta alebo maséra.

3. Objednanie termínu

Termín masáže je možné dohodnúť osobne, telefonicky alebo elektronicky (SMS, správa, sociálne siete, objednávkový formulár).

Objednaním termínu klient súhlasí s týmito obchodnými podmienkami.

4. Storno podmienky

• Zrušenie alebo zmenu termínu je nutné vykonať najneskôr 24 hodín vopred.
• Pri zrušení termínu menej ako 24 hodín vopred alebo pri nedostavení sa na masáž má masér právo účtovať storno poplatok vo výške 50 % z ceny služby.
• V prípade opakovaného porušenia storno podmienok si masér vyhradzuje právo odmietnuť ďalšiu spoluprácu.
• Ak masáž zruší masér, klientovi je ponúknutý náhradný termín, prípadne vrátenie peňazí.

5. Darčekové poukazy

• Darčekový poukaz slúži na jednorazové čerpanie služby.
• Platnosť darčekového poukazu je uvedená priamo na ňom.
• Darčekový poukaz je nevratný a nie je možné ho vymeniť za peniaze.
• Pri darčekových poukazoch platia rovnaké storno podmienky ako pri bežných masážach. Pri neskorom zrušení termínu, alebo nedostavení sa na masáž poukaz prepadá
• Na masáže čerpané z darčekového poukazu sa vzťahujú kontraindikácie a povinnosť informovať o zdravotnom stave uvedených v týchto obchodných podmienkach (bod č.7)

6. Permanentky

Permanentka predstavuje cenovo zvýhodnenú formu služby oproti jednotlivým masážam. Z tohto dôvodu nie je možné nevyčerpané vstupy finančne kompenzovať ani vracať, pokiaľ ich nevyčerpanie nevzniklo z dôvodu na strane maséra (zrušenie zo strany maserského salónu). Zakúpením permanentky klient berie na vedomie, že:

• využitie jednotlivých vstupov je plne v jeho zodpovednosti,
• permanentka je nevratná,
• nevyčerpané vstupy nezakladajú nárok na finančnú náhradu.

7. Kontraindikácie a zdravotný stav

Klient je povinný pred začatím masáže informovať maséra o svojom zdravotnom stave. Masáž nie je možné vykonať alebo môže byť odmietnutá najmä v prípadoch:

• akútnych infekčných ochorení a horúčkovitých stavov,
• onkologických ochorení (bez výslovného súhlasu lekára),
• tehotenstva (bez predchádzajúcej dohody),
• kožných ochorení, zápalov, otvorených rán,
• závažných cievnych ochorení.

Zamlčanie zdravotných obmedzení je na plnú zodpovednosť klienta.

8. Odmietnutie služby

Masér si vyhradzuje právo odmietnuť poskytnutie služby najmä v prípade nevhodného správania klienta, porušenia týchto podmienok alebo straty dôvery.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú platné od dátumu uvedeného nižšie a sú záväzné pre všetkých klientov.

Vo Svidníku dňa: 1.5.2026

Jozef Kréta